5月29日，在省、市市场监督管理局的指导下，成都市建筑装饰协会、成都市消费者协会“放心舒心消费·成都家居家装行业星级信用联盟”成立暨发布会成功举行。成都市市场监督管理局消保处副处长道娟女士、成都市消费者协会秘书长庄卫兵先生、成都市建筑装饰协会副会长兼秘书长文武先生、党支部书记兼副秘书长袁菲先生等领导嘉宾，以及联盟企业负责人及行业主流媒体共同参会。

按照四川省市场监管局等18个厅局部门关于印发《四川省放心舒心消费环境建设工作实施方案（2020-2021）》的要求，以及成都市市场监督管理局对设立在成都市建筑装饰协会12315消费维权服务站的工作要求，为建立并完善家装行业规范服务体系和监督管理机制，促进家装行业的规范、健康、良性发展，带动家装消费升级，成都市建筑装饰协会联合成都市消费者协会共同发起成立了“放心舒心消费·成都家居家装行业星级信用联盟”。

成都市市场监督管理局消保处副处长道娟女士

成都市市场监督管理局消保处副处长道娟女士在对联盟的成立表示祝贺同时，提出三点要求：一是要求联盟成员企业发挥诚信自律的表率作用，保护消费者的合法权益；二是希望协会加强对从业人员的职业修养、质量安全意识的培训和教育；三是要求行业协会及12315消费维权服务站充分发挥好“诉转案”机制，深入挖掘和收集消费者的投诉案例，通过执法部门对行业违法乱象进行严厉打击。

成都市消费者协会秘书长庄卫兵先生

成都市消费者协会秘书长庄卫兵先生在致辞中强调，放心、舒心消费的前提，是企业要诚信经营，要做好对消费者告知和提示工作，要有超前的服务意识。他很高兴能看到，成都市建筑装饰协会在规范家装行业中所做的大量工作，下一步，就是要扩大宣传力度，向消费者推荐有保障的企业，同时曝光和打击各种行业违法行为。

成都市建筑装饰协会副会长兼秘书长文武先生

成都市建筑装饰协会副会长兼秘书长文武先生对成都市市场监督管理局、成都市消费者协会长期以来对协会工作的的大力支持表示感谢。他提到，家装行业是一个传统的行业，要更好的为广大蓉城市民提供放心、舒心的家装服务，就必须放开思维，寻找新的解决之道。他代表协会及联盟成员企业郑重的向行业主管部门、广大媒体承诺，一定会竭尽全力，为营造放心、舒心的消费示范环境不断努力。

成都市建筑装饰协会党支部书记、副秘书长袁菲先生

成都市建筑装饰协会党支部书记、副秘书长袁菲先生介绍了“成都家居家装行业星级信用联盟“的大致情况及成立的重要意义。站在消费的角度上，联盟公约由行业协会制定，对成员企业经营行为有严格的要求，让消费者可以放心、舒心消费；站在行业角度上，通过制定各项服务规范，帮助企业提高管理服务，促进行业自律；站在市场角度上，联盟通过大力宣传诚信经营企业、制定行业标准规范、加强从业人员管理等举措，影响和带动整个行业共同规范市场经营行为，从而打造良好的消费环境。

签约及发证仪式

首批星级信用联盟成员岚庭家居、生活家装饰、龙发装饰、朗润装饰、九鼎装饰、东易日盛装饰、业之峰装饰、圣都装饰、紫苹果装饰、U+工场、玖意装饰、幸福优家装饰、上海集璞建筑装饰等13家企业在会上共同签署《放心舒心消费·成都家居家装行业星级信用联盟公约》，并承诺将带头遵纪守法，执行联盟公约规定，依法诚信经营，规范人员管理，接受行业监督，提升消费者满意度。成都市消费者协会秘书长庄卫兵先生，成都市建筑装饰协会副会长兼秘书长文武先生为企业颁发了证书。

会议尾声，媒体朋友们就联盟的发起与成立相关内容进行了提问。

领导嘉宾合影

“成都家居家装行业星级信用联盟”将通过行业自律，标杆引领，帮助企业提高管理服务，带头引领行业健康有序发展。

星级信用联盟公约